TechRadar توسط مخاطبان خود پشتیبانی می شود.وقتی از طریق پیوندی در وب سایت ما خریدی انجام می دهید، ممکن است کمیسیون وابسته دریافت کنیم.بیشتر بدانید
امروزه سیستم POS چیزی فراتر از یک صندوق فروش است.بله، آنها می توانند سفارشات مشتری را پردازش کنند، اما برخی از آنها به مراکزی چند منظوره برای شرکت ها در صنایع مختلف تبدیل شده اند.
پلتفرم POS به سرعت در حال توسعه امروزی میتواند طیف گستردهای از ویژگیها و عملکردها را ارائه دهد - همه چیز از مدیریت کارکنان و CRM گرفته تا ایجاد منو و مدیریت موجودی.
به همین دلیل است که بازار POS در سال 2019 به 15.64 میلیارد دلار رسید و انتظار می رود تا سال 2025 به 29.09 میلیارد دلار برسد.
برای اطمینان از اینکه نقل قول شما تا حد امکان دقیق است، لطفاً صنعتی را انتخاب کنید که به نیازهای شما نزدیک است.
انتخاب سیستم POS مناسب برای تجارت شما یک تصمیم بزرگ است و یکی از عواملی که بر این تصمیم تاثیر می گذارد قیمت است.با این حال، هیچ پاسخی در مورد اینکه چقدر برای POS پرداخت خواهید کرد وجود ندارد، زیرا هر کسب و کاری نیازهای متفاوتی دارد.
هنگام تصمیم گیری برای خرید کدام سیستم، فهرستی از ویژگی هایی تهیه کنید که به دسته هایی مانند «ضروری»، «دارای خوب» و «غیر ضروری» تقسیم می شوند.
به همین دلیل است که بازار POS در سال 2019 به 15.64 میلیارد دلار رسید و انتظار می رود تا سال 2025 به 29.09 میلیارد دلار برسد.
برای کمک به شما در شروع کار، انواع سیستمهای POS، عواملی که باید در نظر بگیرید و هزینههای تخمینی که به شما در تصمیمگیری آگاهانهتر کمک میکند، بحث خواهیم کرد.
یک نقطه شروع خوب این است که به دو نوع سیستم POS، اجزای آنها و چگونگی تأثیر این اجزا بر قیمت ها نگاه کنیم.
همانطور که از نام آن پیداست، یک سیستم POS محلی یک ترمینال یا شبکه کامپیوتری است که به محل کسب و کار واقعی شما واقع شده و متصل است.این برنامه در شبکه داخلی شرکت شما اجرا می شود و داده هایی مانند سطح موجودی و عملکرد فروش را در یک پایگاه داده محلی - معمولاً هارد دیسک رایانه شما - ذخیره می کند.
برای جلوه های بصری، تصویر شبیه یک رایانه رومیزی با مانیتور و صفحه کلید است و معمولاً در بالای کشوی پول قرار دارد.اگرچه راه حلی عالی برای عملیات خرده فروشی است، اما سخت افزارهای کوچکتر دیگری نیز وجود دارد که برای اجرای سیستم سازگار و ضروری هستند.
باید برای هر پایانه POS خریداری شود.به همین دلیل، هزینههای پیادهسازی آن معمولاً بیشتر است، حدود 3000 تا 50000 دلار در سال - اگر بهروزرسانیها در دسترس هستند، معمولاً باید نرمافزار را دوباره خریداری کنید.
برخلاف سیستمهای POS داخلی، POS مبتنی بر ابر در سرورهای «ابر» یا آنلاین از راه دور اجرا میشود که فقط به اتصال اینترنت نیاز دارند.استقرار داخلی به سختافزار اختصاصی یا رایانههای رومیزی به عنوان پایانه نیاز دارد، در حالی که نرمافزار POS مبتنی بر ابر معمولاً روی تبلتها مانند iPad یا دستگاههای Android اجرا میشود.این به شما امکان می دهد معاملات را با انعطاف بیشتری در سراسر فروشگاه انجام دهید.
و چون به تنظیمات کمتری نیاز دارد، هزینه پیادهسازی سختافزار و نرمافزار معمولاً کمتر است، از 50 تا 100 دلار در ماه، و هزینه راهاندازی یکباره از 1000 دلار تا 1500 دلار.
این انتخاب بسیاری از مشاغل کوچک است زیرا علاوه بر هزینه کمتر، به شما امکان دسترسی به اطلاعات از هر مکان دورافتاده را نیز می دهد، که اگر چندین فروشگاه دارید ایده آل است.علاوه بر این، از تمام اطلاعات شما به طور خودکار به صورت آنلاین و ایمن و قابل اعتماد پشتیبان گیری می شود.برخلاف سیستمهای محلی فروش داخلی، راهحلهای POS مبتنی بر ابر بهطور خودکار برای شما بهروزرسانی و نگهداری میشوند.
آیا شما یک فروشگاه خرده فروشی کوچک هستید یا یک تجارت بزرگ با چندین مکان؟این امر به شدت بر قیمت راه حل نقطه فروش شما تأثیر می گذارد، زیرا در اکثر قراردادهای POS، هر صندوق یا مکان اضافی هزینه های اضافی را به همراه خواهد داشت.
البته، کمیت و کیفیت عملکردهایی که انتخاب می کنید مستقیماً بر هزینه سیستم شما تأثیر می گذارد.آیا به گزینه های پرداخت موبایلی و ثبت نام نیاز دارید؟مدیریت موجودی؟گزینه های دقیق پردازش داده ها؟هرچه نیازهای شما جامع تر باشد، هزینه بیشتری خواهید پرداخت.
برنامه های آینده خود را در نظر بگیرید و این که چگونه می تواند بر سیستم POS شما تأثیر بگذارد.به عنوان مثال، اگر در حال گسترش به چندین مکان هستید، میخواهید مطمئن شوید که سیستمی دارید که میتواند بدون نیاز به انتقال کامل به یک POS جدید، همراه شما حرکت کند و گسترش یابد.
اگرچه POS اصلی شما باید چندین کارکرد داشته باشد، بسیاری از مردم تصمیم میگیرند برای خدمات اضافی و یکپارچهسازی شخص ثالث (مانند نرمافزار حسابداری، برنامههای وفاداری، سبد خرید تجارت الکترونیک و غیره) هزینه اضافی بپردازند.این برنامه های اضافی معمولا دارای اشتراک جداگانه هستند، بنابراین این هزینه ها باید در نظر گرفته شود.
حتی اگر از نظر فنی مالک نرم افزار نباشید، این محبوب ترین گزینه است.با این حال، شما دسترسی کامل به بهروزرسانیهای خودکار رایگان، خدمات مشتری با کیفیت بالا و مزایای دیگری مانند سازگاری مدیریتشده PCI دارید.
برای اکثر مکان های ثبت نام تک، شما انتظار دارید 50-150 دلار آمریکا در ماه بپردازید، در حالی که شرکت های بزرگ با ویژگی ها و پایانه های اضافی انتظار دارند 150-300 دلار در ماه بپردازند.
در برخی موارد، تامین کننده به شما اجازه می دهد به جای پرداخت ماهانه، یک سال یا بیشتر پیش پرداخت کنید، که معمولاً هزینه های کلی را کاهش می دهد.با این حال، مشاغل کوچک ممکن است پول نقد مورد نیاز برای این ترتیب را نداشته باشند و می توانند حداقل 1000 دلار در سال کار کنند.
برخی از فروشندگان سیستم POS هر بار که شما از طریق نرم افزار آنها اقدام به فروش می کنید، کارمزد تراکنش دریافت می کنند و کارمزدها بسته به فروشنده شما متفاوت است.بسته به حجم فروش شما، محدوده توجه خوب بین 0.5٪ -3٪ در هر تراکنش است که می تواند هزاران دلار در سال اضافه کند.
اگر این مسیر را میروید، مطمئن شوید که تامینکنندگان را با دقت مقایسه کنید تا بفهمید که چگونه هزینهها را تنظیم میکنند و چگونه بر سودآوری کسبوکار شما تأثیر میگذارد.
انواع مختلفی از نرمافزارها و نرمافزارهای مورد نیاز شما وجود دارد و نکات دادهای زیر را باید در نظر گرفت:
بسته به ارائه دهنده شما، ممکن است لازم باشد بر اساس تعداد کاربران یا «صندلیها» در سیستم POS از شما هزینه دریافت کنید.
اگرچه اکثر نرم افزارهای POS با اکثر سخت افزارهای نقطه فروش سازگار خواهند بود، اما در برخی موارد، نرم افزار فروشنده POS شامل سخت افزار اختصاصی است.
برخی از ارائه دهندگان ممکن است هزینه های بیشتری را برای "پشتیبانی حق بیمه" دریافت کنند.اگر از یک سیستم داخلی استفاده میکنید، باید چیزهایی مانند پشتیبانی مشتری را جداگانه خریداری کنید و بسته به برنامهتان، هزینه آن میتواند به صدها دلار در ماه برسد.
چه در محل استفاده کنید چه مبتنی بر ابر، باید سخت افزار خریداری کنید.تفاوت هزینه بین این دو سیستم بسیار زیاد است.برای یک سیستم POS محلی، وقتی فکر می کنید که هر پایانه به چیزهای اضافی (مانند صفحه کلید و صفحه نمایش) نیاز دارد، همه چیز به سرعت افزایش می یابد.
و چون برخی از سخت افزارها ممکن است انحصاری باشند - به این معنی که از همان شرکت نرم افزاری مجوز دارند - باید از آنها خرید کنید که گران تر است، اگر هزینه های نگهداری سالانه را نیز در نظر بگیرید، ممکن است هزینه شما بین 3000 دلار آمریکا و آمریکا باشد. 5000 دلار
اگر از یک سیستم مبتنی بر ابر استفاده میکنید، نسبتاً ارزان است زیرا از سختافزار کالایی مانند تبلتها و پایهها استفاده میکنید که میتوان آنها را در آمازون یا Best Buy با چند صد دلار خریداری کرد.
برای اینکه کسب و کار شما در فضای ابری به خوبی اجرا شود، ممکن است لازم باشد موارد دیگر و همچنین تبلت ها و پایه ها را خریداری کنید:
مهم نیست که کدام سیستم POS را انتخاب می کنید، به یک کارت خوان نیاز دارید که بتواند روش های پرداخت سنتی، ترجیحاً پرداخت های موبایلی مانند Apple Pay و Android Pay را بپذیرد.
بسته به ویژگی های اضافی و بی سیم یا موبایل بودن آن، قیمت آن بسیار متفاوت است.بنابراین، اگرچه می تواند به 25 دلار هم برسد، اما می تواند از 1000 دلار نیز فراتر رود.
نیازی به وارد کردن دستی بارکد یا جستجوی دستی محصولات نیست، گرفتن بارکد اسکنر میتواند پرداخت فروشگاه شما را کارآمدتر کند — حتی یک گزینه بیسیم نیز در دسترس است، به این معنی که میتوانید در هر نقطه از فروشگاه اسکن کنید.بسته به نیاز شما، اینها می توانند 200 تا 2500 دلار آمریکا هزینه داشته باشند.
اگرچه بسیاری از مشتریان رسیدهای الکترونیکی را ترجیح می دهند، ممکن است لازم باشد با اضافه کردن یک چاپگر رسید، یک گزینه رسید فیزیکی ارائه دهید.هزینه این چاپگرها از حدود 20 دلار تا صدها دلار آمریکا پایین است.
علاوه بر پرداخت هزینه نرم افزار، سخت افزار، پشتیبانی مشتری و خود سیستم، بسته به تامین کننده خود، ممکن است نیاز به پرداخت هزینه نصب نیز داشته باشید.با این حال، یکی از مواردی که می توانید روی آن حساب کنید هزینه های پردازش پرداخت است که معمولاً خدمات شخص ثالث هستند.
هر بار که مشتری با کارت اعتباری خریدی انجام می دهد، برای پردازش پرداخت باید پرداختی را انجام دهید.این معمولاً کارمزد ثابت و/یا درصدی از هر فروش است که معمولاً در محدوده 2 تا 3 درصد است.
همانطور که می بینید، هزینه یک سیستم POS به عوامل زیادی بستگی دارد که رسیدن به یک پاسخ را غیرممکن می کند.
برخی از شرکت ها سالانه 3000 دلار آمریکا پرداخت می کنند، در حالی که برخی دیگر بسته به اندازه شرکت، صنعت، منبع درآمد، نیازهای سخت افزاری و غیره باید بیش از 10000 دلار بپردازند.
با این حال، انعطافپذیریها و گزینههای زیادی وجود دارد که به شما امکان میدهد راهحلی را پیدا کنید که مناسب شما، کسبوکارتان و نتیجه نهایی شما باشد.
TechRadar بخشی از Future US Inc، یک گروه رسانه ای بین المللی و ناشر دیجیتال پیشرو است.از وب سایت شرکت ما دیدن کنید.
زمان ارسال: ژوئیه-14-2021